索玛Go

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正品保证

索玛Go向您保证所售商品均为正品行货，开具正规发票。

价格说明

划线价格:划线的价格可能是商品的销告指导价或该商品的曾经展示过的销售价等,并非原价，仅供参考。

未划线价格:未划线的价格是商品在索玛Go官网上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动,或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。

促销价:是指索玛Go官网发起商品优惠活动后所享受的价格。

退换货服务

客户可通过拨打020-89885511售后热线申请退换货,在与索玛Go客服确认并取得受理号后，通过快递、物流方式退回货物。

客户自收到产品之日起七天内可以退货或换货，具体为以签收日后的第二天起计算时间,满168小时为7天。

同时必须退还发票原件和相关文件，并承担由此产生的产品退回运费。

注:不适用于七天内无理由退换货的产品如下:

1、客户定制的产品;

2、根据产品性质并经客户在购买时确认不直接退换的代购类产品；

3、非备库类产品及网站产品信息中明确标识“非质量问题，不接受退换货”类产品。“非备库类品”是指索玛Go产品目录及仓库没有对应的产品，经客户要求，向客户指定第三方采购的产品) ;

4、原厂已停产，我司作为特价产品处理，且已经注明无法退换的产品。